5 روش تقویت سئو و بازاریابی از طریق هوش مصنوعی

امروزه، هوش مصنوعی یک جزء حیاتی در نحوه تعامل بازاریابان و ایجاد روابط با مخاطبان خود است و اگر می‌خواهید در صنعت خود رقابتی باقی بمانید، باید راه‌های جدیدی برای گنجاندن آن در استراتژی خود بیابید.

بنابراین، باید بتوانید از برخی از جدیدترین پیشرفت های هوش مصنوعی به ویژه در اتوماسیون و جمع آوری داده ها به نفع خود استفاده کنید. اما چگونه می توانید از فرصت های جدیدی که این فناوری ارائه می دهد استفاده کنید؟

سئو و هوش مصنوعی

در این مقاله رسانیکا پنج مورد از استفاده قوی از هوش مصنوعی در بازاریابی را بررسی خواهیم کرد:

  1. تحقیق رقابتی

  2. جستجو و قابلیت کشف سئو.

  3. تولید محتوا.

  4. بهینه سازی کمپین

  5. اتوماسیون بازاریابی

ما همچنین به شما نشان خواهیم داد که چگونه از هوش مصنوعی قدرتمند آموزش دیده با بیش از 650000 ساعت داده صوتی، هوش مکالمه (CI) استفاده کنید تا به شما کمک کند تماس های مشتری را به مزیت رقابتی خود تبدیل کنید.

نکته 1: از هوش مصنوعی برای سرعت بخشیدن به کل فرآیند تحقیقات خود استفاده کنید

تحقیقات بازار اولین گام در ایجاد یک استراتژی بازاریابی با تاثیر بالا است. با دانستن اینکه مخاطب هدف شما دقیقاً به چه چیزی نیاز دارد، تقریباً می توانید تضمین کنید که کمپین بازاریابی شما به شاخص های کلیدی عملکرد و معیارهای موفقیت خود خواهد رسید. هدف شما در اینجا سرعت بخشیدن به بخشی از استراتژی خود است که طولانی ترین زمان را می برد. از هوش مصنوعی برای مطالعه مخاطبان هدف خود استفاده کنید تا به سرعت به شما و تیمتان کمک کند:

  • از صدای مشتری خود برای کمک به آنها در ارتباط با محتوای شما استفاده کنید.

  • محتوایی با هدف بالا ایجاد کنید که با مدل بازاریابی محتوای مرکز و گفتار متناسب باشد.

  • محتوای قدیمی و ضعیف خود را دوباره بهینه کنید.

  • به تعیین خوشه های موضوعی با تاثیر بالا برای بهبود سئو کمک کنید.

  • در صدر روندهای صنعت باشید تا همیشه بدانید که مخاطبان شما به چه چیزهایی علاقه دارند.

  • کشف و نظارت بر پیشنهادات رقبا.

  • شهرت و روایت خدمات خود را کشف و کنترل کنید.

با مطالعه مخاطبان هدف خود، می توانید دقیقاً بفهمید که برای تبدیل سرنخ به فروش باید چه بگویید. رقابت شما، مانند اکثر شرکت ها، احتمالاً تا هفت هفته را صرف کشف اطلاعات کلیدی می کند که بیشترین درآمد را ایجاد می کند.

مزیت شما: از هوش مصنوعی برای انجام تحقیقات اولیه و مداوم به طور خودکار استفاده کنید تا به طور مداوم هر روند در حال ظهور را قبل از رقبای خود کشف و درک کنید.

چگونه از هوش مصنوعی برای کشف نیازهای کلیدی کمپین بازاریابی استفاده کنیم؟

انجام ندهید: ساعت‌ها را صرف تحقیق دستی درباره سؤالات «افراد نیز پرسیده‌اند» Google کنید یا روی رونوشت‌ها بنویسید تا نکات دردناک مخاطبان و مشتریان خود را آشکار کنید.

انجام دهید: از هوش مصنوعی برای شناسایی و گزارش بالاترین نیازهای واقعی مخاطبان خود مستقیماً از تعامل آنها با شرکت خود استفاده کنید.

انجام ندهید: هفته ها را صرف ایجاد نظرسنجی، پرسشنامه، گروه های متمرکز و مصاحبه های عمیق کنید.

انجام دهید: از هوش مصنوعی برای تجزیه خودکار تماس های خدمات مشتری و گزارش خودکار نیازهای پرطرفدار استفاده کنید که به شما کمک می کند استراتژی بازاریابی و تجربه کاربری خود را اطلاع دهید.

خوشبختانه، CI این کار را آسان می کند.

نکته 2: از منابع کاملاً جدید داده برای به حداکثر رساندن جستجو و قابلیت کشف SEO استفاده کنید

هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند تا داده‌های مورد نیاز برای ایجاد محتوایی را به دست آورید که به شدت با مخاطبان شما طنین انداز شود. کلمات کلیدی هدفمند مناسب می توانند در استراتژی شما تفاوت ایجاد کنند و بر روی دید جستجوی نام تجاری شما تأثیر زیادی بگذارند.

وقتی آنچه را که مشتریان می‌گویند می‌خواهند با آنچه کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد مقایسه می‌کنید - ممکن است بین کلماتی که برای بازاریابی کسب‌وکارتان استفاده می‌کنید و اصطلاحاتی که مشتریانتان استفاده می‌کنند، ناسازگاری پیدا کنید.

ابزارهای هوش مصنوعی، مانند هوش مکالمه، می توانند به شما در موارد زیر کمک کنند:

  • عبارات و عبارات کلیدی قابل استفاده و بسیار مرتبط را از مکالمات به دقت کشف کنید.

  • به سرعت جزئیات تماس را خلاصه کنید تا در رسیدگی به مسائل پیش از تبدیل شدن به مشکلات اساسی، فعال تر باشید.

  • در زمان با ارزش در مقایسه با گوش دادن به تماس دستی صرفه جویی کنید.

چگونه هوش مصنوعی می تواند استراتژی هدف گذاری کلمات کلیدی شما را افزایش دهد؟

با بینش‌هایی که با هوش مصنوعی کشف می‌کنید، می‌توانید به‌طور خودکار:

  • رایج ترین کلمات و عبارات مشتریان خود را در یک نگاه شناسایی کنید.

  • فرکانس کلمات کلیدی آنها را برای شناسایی روندهای در حال ظهور کلمات کلیدی ترسیم کنید.

  • بینش یافته‌های خود را برای اصلاح SEO و استراتژی‌های پیشنهاد کلمه کلیدی و پاسخ مناسب به احساسات مشتری به کار ببرید.

به عنوان مثال، یک شرکت حقوقی آسیب های شخصی ممکن است چندین تماس در مورد "تصادفات روروک مخصوص بچه ها" دریافت کند، اما ممکن است قبلاً از این موضوع آگاه نبوده باشند که این حتی یک منطقه فرصت است. با این حال، بر اساس روند صعودی قوی در این کلمه کلیدی دارای نقطه CI، این شرکت می تواند خط کاملا جدیدی از تجارت را برای تصادفات اسکوتر باز کند. روش‌های دیگری را بیابید که هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند مؤثرترین کلمات و عبارات را برای ملاقات با مشتریان خود در جایی که در سفر خود هستند هدف قرار دهید.

نکته 3: از بینش هوش مصنوعی برای تسریع تولید محتوای خود استفاده کنید

اگرچه تکیه کامل به ابزارهای نوشتن هوش مصنوعی عاقلانه نیست، اما مطمئناً می توانند به سرعت بخشیدن به روند تولید محتوای شما کمک کنند.

اگر می‌خواهید کیفیت و ارتباط محتوای خود را بهبود ببخشید، Conversation Intelligence می‌تواند شکاف‌هایی را که یک تولیدکننده معمولی AI پشت سر می‌گذارد پر کند.

چگونه محتوا را متناسب با نیازهای خاص مخاطب خود تنظیم کنید؟

از CI برای به دست آوردن بینش ارزشمندی در مورد آنچه که مشتریان واقعاً می‌خواهند استفاده کنید و با استفاده از مراحل زیر آن داده‌ها را در استراتژی محتوای خود اعمال کنید:

  • اصطلاحات و عبارات رایجی را که مشتریانتان در تماس ها استفاده می کنند، کشف کنید.

  • از یک ابزار تولید محتوای هوش مصنوعی مانند ChatGPT بخواهید تا موضوعات محتوا یا حتی پیش نویسی تقریبی را بر اساس این بینش ها ایجاد کند.

  • به یاد داشته باشید که قبل از فشار دادن انتشار، محتوای AI را ویرایش کرده و روی آن قرار دهید.

  • چه در حال نوشتن یک پست وبلاگ، صفحه فرود، ایمیل، یا تار تبلیغاتی باشید، CI می تواند به حذف برخی از حدس ها و ساده سازی روند شما کمک کند.

  • هوش مکالمه از فناوری هوش مصنوعی قدرتمند برای رونویسی و تجزیه و تحلیل تماس‌های مشتریان شما با دقتی نزدیک به سطح انسانی استفاده می‌کند.

  • شروع به ایجاد محتوای با کیفیت بهتر کنید که نیازهای مخاطبان شما را به طور موثرتری برآورده کند.

نکته 4: از هوش مصنوعی برای ارتقای استراتژی بهینه سازی کمپین خود استفاده کنید

مهمترین کاری که می توانید انجام دهید این است که به طور خودکار سرنخ ها را واجد شرایط کنید و آنها را با یکپارچگی مستقیم با Google Ads به تبدیل تبدیل کنید. اگر ابزار هوش مصنوعی خود را مستقیماً به Google Ads متصل کنید، Google Ads نه تنها متوجه می‌شود که کدام کلمات کلیدی و خلاقیت‌های تبلیغاتی باعث ایجاد تماس‌ها می‌شوند، بلکه همچنین می‌دانند که کدام یک از آن تماس‌ها به مشتری پرطرفدار یا سودمند تبدیل می‌شوند. به این ترتیب، Google Ads می‌تواند برای کلمات کلیدی یا خلاقیت‌هایی که واقعاً درآمد دارند، نه فقط تماس‌ها یا کلیک‌ها، پیشنهاد قیمت بدهد.

با شناسایی منابع بهترین سرنخ‌های خود، می‌توانید بودجه تبلیغاتی خود را به طور مؤثرتری تخصیص دهید فقط برای واجد شرایط ترین سرنخ‌ها خرج می‌کنید که در نتیجه بازگشت سرمایه (ROI) بالاتری به همراه دارد.

اگر بودجه تبلیغاتی محدودی دارید، این امر بسیار مفید است.

چگونه سرنخ های واجد شرایط خود را بهینه سازی و مدیریت کنید؟

با این سه مرحله، هوش مصنوعی را در استراتژی کمپین خود پیاده سازی کنید:

  • یکپارچه سازی CallRail Google Ads را راه اندازی کنید.

  • تماس ها را به عنوان تبدیل دنبال کنید.

برای بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی Google خود با بهترین کلمات کلیدی و خلاقیت‌های تبلیغاتی از این اطلاعات استفاده کنید تا تبدیل‌های بیشتری را افزایش دهید.

نکته 5: افزایش تبدیل و کارایی با اتوماسیون بازاریابی

اگر می خواهید نرخ تبدیل را افزایش دهید و کارایی تیم های بازاریابی و فروش خود را بهبود بخشید، اتوماسیون بازاریابی یک ابزار قدرتمند است.

با ترکیب داده‌های کاربر و تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده، هوش مصنوعی می‌تواند به پیش‌بینی خواسته‌های مشتریان کمک کند.

از هوش مصنوعی برای ارائه خودکار پیشنهادات شخصی شده به مشتریان خود در زمان مناسب، بر اساس بینش رفتارهای آنلاین گذشته استفاده کنید.

3 ابزار قدرتمند اتوماسیون بازاریابی برای ارتقای استراتژی شما

به دنبال راه هایی برای خودکارسازی تلاش های بازاریابی خود هستید؟ در اینجا چند گزینه قدرتمند برای افزایش کارایی شما وجود دارد:

ربات‌های گفتگوی مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند برای پاسخ به سؤالات رایج مشتریان، ارائه توصیه‌های محصول و حتی پردازش سفارش‌ها به صورت خودکار استفاده شوند.

Conversation Intelligence می‌تواند ابزاری قدرتمند برای تجزیه و تحلیل تماس‌های شما و واجد شرایط شدن خودکار سرنخ‌ها بر اساس کلمات کلیدی یا عبارات ذکر شده باشد. سپس تیم های بازاریابی و فروش می توانند با استفاده از اعلان های خودکار برای به موقع بودن و مرتبط بودن، سرنخ های واجد شرایط را دنبال کنند.

ادغام CI با راه حل های CRM راهی برای تنظیم اتوماسیون و ارتباطات از طریق منبع بازاریابی و پیگیری تعامل محتوا از طریق تماس های تلفنی است. به عنوان مثال، می‌توانید یک اتوماسیون برای ارسال ایمیل به هر مخاطبی که تماس آن بیش از یک دقیقه طول می‌کشد راه‌اندازی کنید.

هنگامی که به داده های مورد نیاز برای درک بهتر کل سفر مشتری دسترسی پیدا می کنید، می توانید اثربخشی تمام نقاط تماس بازاریابی خود را بسنجید.

از هوش مکالمه برای تجزیه و تحلیل تماس پیشرفته استفاده کنید

پیشرفت‌های اخیر در دقت تشخیص گفتار هوش مصنوعی فرصت‌های بازاریابی جدید هیجان‌انگیزی را به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که به تعاملات تلفنی مشتری متکی هستند، ارائه می‌کند. به‌عنوان یک شرکت پرمخاطب، تلاش برای مدیریت و تجزیه و تحلیل تعداد زیادی از تماس‌ها می‌تواند بسیار زیاد باشد اینجاست که هوش مکالمه وارد می‌شود.

چگونه هوش مکالمه می‌تواند نتایج بازاریابی شما را بهبود بخشد؟

با استفاده از هوش مصنوعی قدرتمند، آموزش داده شده بر روی بیش از 650000 ساعت داده صوتی، با دقتی مشابه با رونویس کننده های انسانی، CallRail's Conversation Intelligence تنها ابزاری است که برای انجام سریعتر و موثرتر وظایف مربوط به تماس خود به آن نیاز دارید.

CI به طور خودکار همه تماس‌های ورودی و خروجی شما را رونویسی و تجزیه و تحلیل می‌کند، و برای درک مکالمات با دقت نزدیک به سطح انسانی ساخته شده است به این معنی:

  • تشخیص دقیق تر کلمات کلیدی

  • برچسب گذاری خودکار دقیق تر و صلاحیت سرنخ.

  • تجزیه و تحلیل احساسات دقیق تر

  • تیم خود را در صدها ساعت کار شلوغ صرفه جویی کنید.

با استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل تماس‌های مشتریان، کسب‌وکارها می‌توانند درک عمیق‌تری از نیازها، اولویت‌ها و نکات دردناک مشتریان به دست آورند. این انبوه داده می تواند به بهبود استراتژی های بازاریابی، تجربه مشتری و نتایج کلی کسب و کار کمک کند. با هوش مکالمه CallRail پتانسیل بازاریابی خود را باز کنید.

آیا برای بهبود استراتژی تماس خود آماده اید که از فناوری هوش مکالمه مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کنید؟

آیا آماده اید که در نهایت از پتانسیل بازاریابی کامل خود استفاده کنید و از رقبای خود بهتر عمل کنید؟


کامنت ها