راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت یک مطب در ظاهر ساده به نظر می‌رسد؛ چند نوبت در طول روز، اطلاعات بیماران، ثبت پرداخت‌ها، پیگیری مراجعه‌های بعدی و هماهنگی میان پزشک و منشی. اما هرچه تعداد بیماران بیشتر می‌شود، همین فعالیت‌های به‌ظاهر ساده به مجموعه‌ای از فرایندهای به‌هم‌پیوسته تبدیل می‌شوند که کوچک…

از دفتر نوبت و اکسل تا مدیریت آنلاین مطب؛ راهنمای مهاجرت بدون دردسر

رسانیکا

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ دیجیتالی‌شدن فرآیندهای درمانی باعث شده است نسخه‌نویسی پزشکان نیز از شکل سنتی و کاغذی فاصله بگیرد. با این حال، زمانی که از «نسخه‌نویسی دیجیتال» صحبت می‌کنیم، همیشه منظور یک فرآیند واحد نیست. دو مفهوم مهم که در بسیاری از مطب‌ها، درمانگاه‌ها و مراکز پزشکی با یکدیگر اشتباه گر…

تفاوت نسخه‌نویسی داخلی مطب با نسخه الکترونیکی بیمه چیست؟

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ نوبت‌های فراموش‌شده و غیبت بیماران در زمان تعیین‌شده، یکی از مشکلاتی است که در نگاه اول شاید فقط یک اتفاق ساده در برنامه روزانه مطب به نظر برسد؛ اما وقتی این اتفاق چند بار در هفته یا ماه تکرار شود، اثر آن مستقیماً روی درآمد مطب، بهره‌وری پزشک و کارکنان، زمان انتظار سایر ب…

راهکارهای کاهش نوبت‌های فراموش‌شده و بیماران غایب در مطب

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت نوبت‌ها یکی از مهم‌ترین بخش‌های اداره یک مطب است؛ بخشی که شاید در نگاه اول ساده به نظر برسد، اما کوچک‌ترین بی‌نظمی در آن می‌تواند به انتظار طولانی بیماران، نارضایتی، شلوغی فضای مطب، فشار بیشتر بر منشی و حتی از دست رفتن بخشی از درآمد منجر شود. یکی از رایج‌ترین مشکلا…

چگونه از رزرو هم‌زمان و تداخل نوبت‌های مطب جلوگیری کنیم؟

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ دیجیتالی شدن فرایندهای مطب دیگر به رزرو اینترنتی نوبت محدود نمی‌شود. همان‌طور که بیماران انتظار دارند بتوانند زمان مراجعه خود را بدون تماس تلفنی انتخاب کنند، پرداخت هزینه ویزیت نیز به‌تدریج به بخشی از تجربه آنلاین مراجعه به پزشک تبدیل شده است. دریافت آنلاین هزینه ویزیت می…

دریافت آنلاین هزینه ویزیت؛ مزایا و نکات مهم برای پزشک و بیمار

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت نوبت‌دهی یکی از مهم‌ترین و در عین حال پرچالش‌ترین بخش‌های اداره یک مطب است. در بسیاری از مطب‌ها، بیماران از مسیرهای مختلف برای دریافت نوبت اقدام می‌کنند؛ یک نفر مستقیماً به مطب مراجعه می‌کند، بیمار دیگری تماس می‌گیرد، فردی از طریق پیام‌رسان درخواست نوبت دارد و گروه…

چگونه نوبت‌های حضوری، تلفنی و آنلاین مطب را یکجا مدیریت کنیم؟

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت نوبت‌ها یکی از مهم‌ترین و در عین حال پرچالش‌ترین بخش‌های اداره یک مطب است. حتی در مطب‌هایی که تعداد مراجعان خیلی زیاد نیست، بخش قابل توجهی از زمان منشی صرف پاسخ‌گویی به تماس‌هایی می‌شود که موضوع آن‌ها رزرو نوبت، تغییر ساعت مراجعه، لغو نوبت، پرسیدن برنامه حضور پزشک …

نوبت‌دهی اینترنتی چگونه تماس‌های تلفنی و تداخل نوبت‌های مطب را کاهش می‌دهد؟

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت مطب فقط به ثبت نوبت بیماران و پاسخ‌گویی به تماس‌ها محدود نمی‌شود. یکی از مهم‌ترین بخش‌های مدیریت روزانه مطب، تنظیم دقیق زمان است؛ از ساعت شروع و پایان فعالیت گرفته تا فاصله بین نوبت‌ها، روزهای تعطیل، تغییرات موقت برنامه و مرخصی پزشک. کوچک‌ترین بی‌نظمی در این بخش می…

راهنمای مدیریت ساعت کاری، فاصله نوبت‌ها، تعطیلی مطب و مرخصی پزشک

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت نوبت‌های مطب در ظاهر کار ساده‌ای به نظر می‌رسد: بیمار تماس می‌گیرد، منشی ساعت خالی را بررسی می‌کند و نام او را در دفتر یا سیستم ثبت می‌کند. اما در عمل، نوبت‌دهی یکی از حساس‌ترین بخش‌های مدیریت روزانه مطب است. کافی است یک نوبت دوبار ثبت شود، بیماری ساعت مراجعه خود ر…

برنامه مدیریت نوبت‌های مطب برای منشی؛ از ثبت تلفنی تا رزرو اینترنتی

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ امروزه بخش قابل‌توجهی از مسیر انتخاب پزشک، پیش از آنکه بیمار با مطب تماس بگیرد یا برای دریافت نوبت اقدام کند، در گوگل آغاز می‌شود. بیمار نام پزشک، تخصص موردنظر، بیماری یا علائم خود و حتی عباراتی مانند «بهترین متخصص نزدیک من» را جست‌وجو می‌کند و بر اساس اطلاعاتی که در نتای…

چگونه صفحه مطب را برای گوگل بهینه کنیم و بیمار بیشتری جذب کنیم؟

راه‌اندازی ساده و رایگان ◀ مدیریت یک مطب پزشکی دیگر فقط به ثبت نام بیماران، نوشتن زمان ویزیت در دفتر نوبت‌دهی و نگهداری پرونده‌ها در قفسه‌های بایگانی محدود نمی‌شود. یک مطب امروزی با مجموعه‌ای از فعالیت‌های به‌هم‌پیوسته روبه‌رو است؛ از برنامه‌ریزی نوبت‌ها و مدیریت پرونده بیماران گرفته تا ثبت خدمات، …

پست ها

نرم افزار مدیریت مطب